tele-net
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tele-net International
  • ”おもてなし” コミュニケーション

    ビジネスアウトソーシングの会社として20年以上の経験があります。
    心と心がしっかり結ばれる会話を実現するために誠実に丁寧な対応をこころがけています。
    常にひとつ先を行くおもてなしの心でお客様が素晴らしいサービスを受ける事を約束します。

  • 売上を上げるコールセンター

    世界最高のおもてなしコールセンターとして品質やKPIを求めるだけでなく
    クライアント様の売上に貢献することができるコールセンターです。
    日本品質を第一に考えてきたからこそ実現できました。

  • 実績に裏付けされた高品質サービス

    ビジネスアウトソーシングの会社として20年以上の経験があります。
    御社の一員として対応させて頂きます。
    大切なお客様との会話を安心してお任せいただけるよう、
    充実したサービスを展開しております。

  • CSR活動

    会社は、利益だけに突出して目を向けるべきではない。
    ビジネスと社会的責任のバランスが必要である。


    ーレースターバックス CEO ハワード・シュルツ

なぜtele-net InternationalがNo1なのか

#1

常にお客さま目線

お客様とは弊社のサービスをご利用いただくクライアント様でもあり、そのクライアント様に注文電話などを行うエンドユーザーでもあります。クライアント様からご指示頂いたことを遂行するのは当たり前であり、クライアント様が求めているのは何なのかをクライアント様目線で考えています。

コストパフォーマンス

クライアント様のニーズは何なのか。求めているゴールは何なのか。何度も打ち合わせすることで最適な運用プランやコストを提供しています。クライアント様に最善の運用をベストなローコストで提供すること最大限までコストパフォーマンスを高めております。

機械に頼らない直接会話

人と人との会話に優しいおもてなしの心があれば機械では実現できないサービスがあります。それを日本語だけではなく英語や中国語など様々な言語で実現しております。

tele-net Internationalのサービス

Services

テレマーケティング

通販受注

カスタマーサポート

テクニカルサポート

ヘルプデスク

ライブチャット

アウトバウンド

アンケート調査

リストクリーニング

市場調査

セールスリード調査

アポイントメント獲得

人材ビジネス

海外留学

海外インターン

人材派遣

就職あっせん

テレネットの強み

strengths

常に品質を意識した英語コールセンターを提供

テレネットは日本語、英語、中国語など様々な言語にておもてなしサービスによる絶対的な品質を強みとしており、インドのように英語を答えるだけのコールセンターではなく、お客様目線に立った品質を提供することにより、契約しているクライアント様だけではなく、電話を通してお客様にも価値を提供しています。

IVRが主流のアメリカコールセンターとは違い、常に人による対応をしつつも、コストパフォーマンスを無視しないサービスラインナップを提供しており、日々積み重ねるデータベースをナレッジデータと活かして提供しています。

高い品質とは数字だけを追ったKPIや丁寧な対応だけではありません。

世界トップレベルのテレネット"おもてなし"コールセンターを一度体験ください。

テレネットの優位性

高品質

テレネットは日本で培った20年以上のコールセンター、コミュニケーターセンターとしての経験があります。我々のスタッフは英語に堪能で、アメリカ英語を専門に話せるバイリンガルスタッフがそろっています。実績と経験に裏付けされた品質。

 

24時間365日コミュニケーション

我々は、どんな時間帯でも対応できます。常に専門性を兼ね備えたコミュニケータを呼び出すことができ、クライアント様、お客様の価値を上げることになるでしょう。そういった価値がお客様の売り上げにつながると信じています。

 

高品質

わかりやすい料金体系で、その料金は代行費用ではなくクライアント様の売り上げにつながる営業費用となります。

様々なツールを利用することができます。アウトバウンド、インバウンド、チャット、Eメール平均1時間7ドルから提供できるのも魅力です。

tele-net Internationalの品質を証明するパートナー

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お問い合わせ

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会社概要

Corporate Information
社名
株式会社テレネットインターナショナル
tele-net International Corporation
代表取締役
大澤 直也
Naoya Osawa
所在地
〒889-1112 宮崎県日向市幸脇831
関連会社
セブ第1コンタクトセンター
5th & 7th Floor GAGFA IT CENTER, F Cabahug St, Kasambagan, CebuCity, 6000 Cebu
セブ第2コンタクトセンター
Pioneer House Cebu, Cardinal Rosales Ave, Cebu City, 6000 Cebu
マニラコンタクトセンター
Ground Floor, Plaza B, Northgate Cyberzone, Northgate Ave, Alabang, Muntinlupa, 1780 Metro Manila